Η υπηρεσία μας για τα παιδιά που ταξιδεύουν μόνα επιτρέπει σε ανήλικα άτομα από 5 έως 12 ετών να ταξιδεύουν με ασφάλεια, όταν, λόγω ορισμένων περιστάσεων, δεν συνοδεύονται από τους γονείς/κηδεμόνες τους.
Παιδιά που ταξιδεύουν μόνα
Μπορείτε να ζητήσετε την εν λόγω υπηρεσία κατά την κράτηση παιδικού ναύλου στην ιστοσελίδα μας ή καλώντας στο Τηλεφωνικό Κέντρο της Aegean.
Θα χρειαστεί να δηλώσετε το όνομα, τη διεύθυνση και το τηλέφωνο του ατόμου που θα παραδώσει το παιδί στο αεροδρόμιο αναχώρησης και του ατόμου που θα το παραλάβει στο αεροδρόμιο άφιξης. Ο συνοδός πρέπει να προσκομίσει έγκυρη ταυτότητα ή διαβατήριο, τόσο για την παράδοση του παιδιού όσο και για την παραλαβή του.
Τα παιδιά που ταξιδεύουν μόνα συνοδεύονται από το προσωπικό της AEGEAN στο αεροδρόμιο και παραδίδονται στο πλήρωμα καμπίνας. Επιβιβάζονται πρώτα και κάθονται στην κατάλληλη θέση, ώστε να βρίσκονται υπό την επίβλεψη του πληρώματος. Μετά την αποβίβαση, το προσωπικό εδάφους του αεροδρομίου άφιξης αναλαμβάνει την επίβλεψή τους, μέχρι να παραδοθούν στο υπεύθυνο άτομο που έχετε ορίσει στο αεροδρόμιο άφιξης.
Κρατήσεις για παιδιά που ταξιδεύουν μόνα γίνονται αποδεκτές βάσει προτεραιότητας, καθώς υπάρχει περιορισμός στον αριθμό που επιτρέπεται να ταξιδεύουν ανά πτήση. Μπορείτε να ελέγξετε τη διαθεσιμότητα κατά την κράτηση παιδικού ναύλου στην ιστοσελίδα μας, ή επικοινωνώντας με το Τηλεφωνικό Κέντρο της AEGEAN πριν το ταξίδι.
H υπηρεσία για τα παιδιά που ταξιδεύουν μόνα χρεώνεται ως εξής:
| Είδος δρομολογίου |
Χρέωση ανά διαδρομή |
| Απευθείας πτήσεις εσωτερικού |
10 EUR |
| Πτήσεις εσωτερικού με ανταπόκριση | 20 EUR |
| Εξωτερικό προς/από Ελλάδα – Απευθείας πτήσεις |
40 EUR |
| Εξωτερικό προς/από Ελλάδα – Πτήσεις με ανταπόκριση | 60 EUR |
| Εξωτερικό προς/από εξωτερικό – Απευθείας πτήσεις | 40 EUR |
| Εξωτερικό προς/από εξωτερικό – Πτήσεις με ανταπόκριση |
80 EUR |
Σημειώσεις
- Οι χρεώσεις ισχύουν ανά διαδρομή για πτήσεις με AEGEAN/Olympic Air και για πτήσεις με AEGEAN/Olympic Air με LH group (Lufthansa, Austrian Airlines, Swiss).
- Η χρέωση γίνεται μόνο για ένα παιδί όταν δύο ή έως τέσσερα (το ανώτερο) παιδιά ταξιδεύουν μαζί σε πτήσεις AEGEAN/Olympic Air.
- Οι κρατήσεις που πραγματοποιούνται μέσω του Τηλεφωνικού Κέντρου έχουν επιπλέον χρέωση 23 EUR (ανά επιβάτη).
- Πιθανές αλλαγές εισιτηρίων ασυνόδευτων παιδιών, μπορούν να γίνουν μόνο μέσω του Τηλεφωνικού μας Κέντρου, ισχύει χρέωση υπηρεσίας €23 (ανά επιβάτη) για την επανέκδοση εισιτηρίου για πτήσεις εσωτερικού και εξωτερικού, που εφαρμόζεται σε όλες τις κατηγορίες ναύλων.
Πληροφορίες υπηρεσίας
Πριν την πτήση:
Πριν κλείσετε εισιτήριο για παιδί που πρόκειται να ταξιδέψει μόνο του, μην ξεχάσετε να ελέγξετε τους κανονισμούς που ισχύουν στη χώρα αναχώρησης, ανταπόκρισης και άφιξης, καθώς και να βεβαιωθείτε ότι έχετε συγκεντρώσει όλα τα έγγραφα που απαιτούνται για τους μικρούς ταξιδιώτες. Είναι δική σας ευθύνη να ελέγξετε τις προϋποθέσεις εισόδου και τα απαιτούμενα ταξιδιωτικά έγγραφα για τις χώρες προορισμού καθώς και τις ημερομηνίες λήξης όλων των απαιτούμενων εγγράφων και να προβείτε σε ανανέωσή τους, εάν είναι απαραίτητο.
Κάντε κράτηση παιδικού ναύλου μέσω της ιστοσελίδας μας για όλες τις πτήσεις που εκτελούνται από την AEGEAN ή την Olympic Air ή μέσω του Τηλεφωνικού Κέντρου της AEGEAN και ζητήστε την υπηρεσία για τα παιδιά που ταξιδεύουν μόνα τους.
Κατά την παράδοση του ασυνόδευτου ανηλίκου στο προσωπικό μας στο αεροδρόμιο αναχώρησης, πρέπει να συμπληρώσετε το έντυπο «Δήλωση Γονέα ή Κηδεμόνα». Το εν λόγω έντυπο περιέχει τα προσωπικά στοιχεία του παιδιού και τα στοιχεία του ταξιδιού του καθώς και τα στοιχεία των γονέων ή κηδεμόνων που θα παραδώσουν και θα παραλάβουν το παιδί που ταξιδεύει μόνο του.
Για να εξοικονομήσετε χρόνο στο αεροδρόμιο, μπορείτε να κάνετε λήψη του εντύπου εδώ και να το συμπληρώσετε.
Έχετε υπόψη σας ότι πρέπει να εκτυπώσετε 3 αντίτυπα για κάθε πτήση και για κάθε παιδί.
Στο αεροδρόμιο:
Πρέπει να προσκομίσετε τα αντίτυπα του εντύπου «Δήλωση Γονέα ή Κηδεμόνα» στο check-in counter του αεροδρομίου την ημέρα της αναχώρησης για την υπογραφή του. Σας παρακαλούμε να φτάσετε έγκαιρα στο αεροδρόμιο, υπολογίζοντας τον επιπλέον χρόνο που θα χρειαστείτε για την συμπλήρωση των αντιτύπων (τουλάχιστον μιάμιση ώρα πριν από την αναχώρηση της πτήσης). Τα αντίτυπα πρέπει να παραμείνουν στην κατοχή του παιδιού κατά τη διάρκεια της πτήσης.
Θα χρειαστεί επίσης να προσκομίσετε τα ακόλουθα:
Έγγραφο που αποδεικνύει την ηλικία και ταυτότητα του παιδιού που ταξιδεύει μόνο του, όπως διαβατήριο, δελτίο ταυτότητας ή άλλο επίσημο έγγραφο (π.χ. πιστοποιητικό γέννησης ή βιβλιάριο υγείας).
Το διαβατήριο ή την ταυτότητά σας (που πρέπει να φέρει φωτογραφία), για την παράδοση του παιδιού που ταξιδεύει μόνο του.
Ο ενήλικας που θα παραλάβει το παιδί που ταξιδεύει μόνο του πρέπει επίσης να επιδείξει διαβατήριο ή αστυνομική ταυτότητα με φωτογραφία.
Το προσωπικό της AEGEAN στο αεροδρόμιο θα ελέγξει τα έγγραφά σας, θα επιβεβαιώσει ότι όλα τα στοιχεία επικοινωνίας αναγράφονται εμφανώς στο έντυπο «Δήλωση Γονέα ή Κηδεμόνα» και θα τοποθετήσει τα απαραίτητα έγγραφα σε ειδικό φάκελο, ο οποίος θα παραμείνει στην κατοχή του παιδιού κατά τη διάρκεια του ταξιδιού.
Το προσωπικό της AEGEAN στο αεροδρόμιο θα περιμένει να παραλάβει το παιδί σας στο χώρο του check-in (στα αεροδρόμια της Αθήνας και της Θεσσαλονίκης υπάρχουν ειδικά check-in counters που χρησιμοποιούνται αποκλειστικά για ειδικές υπηρεσίες) και θα το συνοδεύσει σε όλη τη διαδρομή, περνώντας μαζί του από τον έλεγχο ασφαλείας, για να το παραδώσει στο πλήρωμα καμπίνας του αεροπλάνου. Έχετε υπόψη σας ότι ο ενήλικας που παραδίδει το παιδί πρέπει να παραμείνει στο αεροδρόμιο έως ότου το προσωπικό εδάφους του επιβεβαιώσει ότι η πτήση έχει αναχωρήσει.
Τα παιδιά που ταξιδεύουν μόνα επιβιβάζονται στο αεροπλάνο, όπου τους περιμένει το πλήρωμα καμπίνας της AEGEAN που τους βοηθά να καθίσουν και να τοποθετήσουν τις χειραποσκευές τους και φροντίζει να έχουν μια άνετη πτήση.
Συμβουλές για τους γονείς
Εάν το παιδί σας ταξιδεύει για πρώτη φορά με αεροπλάνο, προτείνουμε να διαθέσετε κάποιο χρόνο για να του δείξετε το αεροδρόμιο και να το βοηθήσετε να εξοικειωθεί με την όλη διαδικασία, π.χ. μπορείτε να του δείξετε τα αεροπλάνα που απογειώνονται.
Ενημερώστε μας σε περίπτωση που το παιδί σας χρειάζεται ειδική βοήθεια κατά τη διάρκεια της πτήσης.
Φροντίστε να δώσετε στο παιδί σας τα έγγραφα ταυτοποίησης που απαιτούνται καθώς και μετρητά για έκτακτη ανάγκη.
Βάλτε στα πράγματά του κάποιο σνακ ή άλλο αντικείμενο που θα κρατήσει το παιδί απασχολημένο κατά την διάρκεια της πτήσης.
Φροντίστε η χειραποσκευή του να είναι ελαφριά και υπενθυμίστε του να μην ξεχάσει τις αποσκευές και τα πράγματα που έχει μαζί του.
Πείτε του ότι μπορεί να απευθύνεται στις αεροσυνοδούς, εάν χρειάζεται βοήθεια ή έχει οποιαδήποτε απορία.
Κατά τη διάρκεια της πτήσης:
Στην περίπτωση που το παιδί σας ταξιδεύει μόνο του, έχετε την δυνατότητα να επιλέξετε την θέση του. Σε κάθε περίπτωση, θα φροντίσουμε ώστε το παιδί σας να καθίσει σε κατάλληλη θέση, ώστε να βρίσκεται υπό την επίβλεψη του πληρώματος καμπίνας. Για ένα ευχάριστο ταξίδι και για να κρατήσετε το παιδί σας δημιουργικά απασχολημένο, έχουμε σχεδιάσει ειδικά προϊόντα Aegean Junior Pilots, που θα πρέπει να κατεβάσετε και να εκτυπώσετε πριν την πτήση.
Στην AEGEAN προσφέρουμε παιδικά γεύματα στις πτήσεις εξωτερικού μεσαίας και μεγάλης διάρκειας. Μπορείτε να προσθέσετε ένα παιδικό γεύμα κατά τη διάρκεια της κράτησης ή μέσω της “Διαχείρισης κράτησης” στην ενότητα “ειδικά γεύματα” έως και 48 ώρες πριν την πτήση. Σε κάθε άλλη περίπτωση σερβίρεται το τυπικό γεύμα.
Κατά την άφιξη:
Μετά την προσγείωση, το προσωπικό μας θα συνοδεύσει το παιδί σας καθ’ όλη τη διαδικασία άφιξης, έως την παραλαβή των αποσκευών του και την παράδοσή του στον ενήλικα που έχετε ορίσει να το παραλάβει, μετά την επαλήθευση της ταυτότητάς του. Ο συγκεκριμένος ενήλικας πρέπει να προσκομίσει έγκυρη ταυτότητα ή διαβατήριο, όπως έχει δηλωθεί κατά την κράτηση.
Πτήσεις με ανταπόκριση:
Στις πτήσεις με ανταπόκριση, το παιδί σας θα βρίσκεται υπό τη συνεχή επίβλεψη του προσωπικού της AEGEAN στο ενδιάμεσο αεροδρόμιο, που θα το παραδώσει στο πλήρωμα καμπίνας στην πύλη αναχώρησης της επόμενης πτήσης.
Σε πτήσεις με μεγάλο χρόνο ανταπόκρισης, θα συνοδεύσουμε το παιδί σας σε ένα από τα διαθέσιμα lounge του αεροδρομίου. Σε περίπτωση που η ανταπόκριση περιλαμβάνει διανυκτέρευση (night stop) κι εφόσον δεν διατίθεται ανοικτό κάποιο lounge της AEGEAN, είναι υποχρεωτικό να φροντίσετε για τη συνοδεία του παιδιού στο αεροδρόμιο καθόλη τη διάρκεια αναμονής.
Σε περίπτωση απρόσμενων περιστατικών:
Σε περίπτωση αλλαγής της προγραμματισμένης ώρας αναχώρησης, καθυστέρησης ή ακύρωσης της πτήσης, ή εάν προκύψει κάποιο άλλο μη αναμενόμενο περιστατικό, θα επικοινωνήσουμε με τα άτομα που αναγράφονται στο έντυπο «Δήλωση Γονέα ή Κηδεμόνα» και θα φροντίσουμε ώστε το παιδί να ταξιδέψει με άλλη πτήση, εάν απαιτείται.
Το παιδί σας μπορεί να κερδίζει μίλια από το πρόγραμμα Miles+Bonus!
Μάθετε περισσότερα εδώ ή δημιουργήστε λογαριασμό Together, ώστε να συγκεντρώνετε μίλια όλοι μαζί και να επιβραβεύεστε περισσότερο από ποτέ.
