Ο πρίγκιπας Γουίλιαμ, μαζί με τη σύζυγό του, επισκέφθηκαν κέντρο που υποστηρίζει παιδιά που έχουν βιώσει την απώλεια ενός μέλους της οικογένειάς τους. Εκεί, με έναν συγκινητικό τρόπο ο πρίγκιπας Γουίλιαμ προσπάθησε να παρηγορήσει μία εννιάχρονη, που έχασε τον πατέρα της. Δεν δίστασε να της μιλήσει για την απώλεια που έχει βιώσει ο ίδιος, καθώς της είπε για τον θάνατο της μητέρας του, πριγκίπισσας Νταϊάνα. Οταν κάθισε δίπλα στην Αόιφ, της οποίας ο πατέρας πέθανε από καρκίνο στο πάγκρεας πριν από 6 χρόνια, ο πρίγκιπας τη ρώτησε «Μιλάς για τον μπαμπά σου;», για να συμπληρώσει «Είναι πολύ σημαντικό να μιλάς για αυτό, πάρα πολύ σημαντικό».
Αμέσως μετά της μίλησε για τη δική του απώλεια. «Ξέρεις τι συνέβη σε εμένα; Εχασα τη μαμά μου όταν ήμουν κι εγώ πολύ μικρός. Ημουν 15 ετών και ο αδελφός μου ήταν 12», είπε στο κοριτσάκι και συμπλήρωσε «Πάντα θα θυμάσαι τον μπαμπά σου».
